Como lidar com pessoas que incomodam
Como ter uma conversa difícil

Muitos dos meus coachees durante o processo, invariavelmente, trazem reclamações sobre outras pessoas de seu convívio, o que é bastante natural. O que me chama atenção é o fato de haver bastante dificuldade de enxergar que ali, naquela relação, naquele “conflito velado” (pois na maioria das vezes o alvo das reclamações nem sabe que se […]

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